Politika dostave

Zadnja posodobitev: 1.september 2025

1. Splošno

Naročila oddana v spletni trgovini Zoelli, ki je last podjetja Anamarija Turinski s.p. obdelamo v najkrajšem možnem času. Ob oddaji naročila boste prejeli potrditveni e-mail, ko bo naročilo odposlano, pa tudi obvestilo s podatki o sledenju (če je na voljo).

2. Dostavni partnerji

Za dostavo sodelujemo z izbrano pogodbeno dostavno službo Pošta  Slovenije d.o.o.

3. Stroški dostave

• Stroški dostave so jasno navedeni ob zaključku nakupa, pred potrditvijo naročila.

• Občasno ponujamo promocije z brezplačno dostavo (npr. pri nakupu nad določenim zneskom). Te promocije so jasno označene na naši spletni strani.

4. Rok dostave

• Naročila, ki so na zalogi, odpošljemo praviloma v roku 3–5 delovnih dni.

• Pri izdelkih po naročilu ali ob večjem povpraševanju se rok dostave lahko podaljša; o tem boste obveščeni po e-pošti.

• Čas dostave je odvisen od dostavne službe in vašega naslova.

5. Odgovornost za dostavo

• Anamarija Turinski s.p. ne odgovarja za zamude pri dostavi, ki so posledica okoliščin, na katere nimamo vpliva (npr. zamude dostavnih služb, prazniki, vremenske razmere).

• V primeru poškodovane pošiljke priporočamo, da paket nemudoma reklamirate pri dostavni službi in nas o tem obvestite.

6. Mednarodna dostava

Trenutno dostavljamo na območje Slovenije. Če želite dostavo v drugo državo, nas kontaktirajte na info.zoelli@gmail.com za individualni dogovor.

7. Kontakt

Za vsa vprašanja glede dostave smo vam na voljo:

📧 E-pošta: info.zoelli@gmail.com

📱 Telefon: +386 70 410 753

📍 Naslov: Anamarija Turinski s.p., Šmartno ob Dreti 16, 3341 Šmartno ob Dreti, Slovenija